Zakres działania obejmuje między innymi:

• Zrozumienie potrzeb i wyznaczenie celów komunikacji


• Analizę informacji rynkowych i mediowych


• Analizę i ewentualną modyfikację grup docelowych


• Stworzenie strategii komunikacji


• Szczegółowe zaplanowanie kampanii


• Negocjacja i zakup mediów


• Koordynacja oraz kontrola przebiegu kampanii


• Optymalizacja przebiegu kampanii


• Raportowanie przebiegu kampanii


• Analiza po kampanii


• Wnioskowanie dla przyszłych kampanii